Datenschutzerklärung und AGB

Datenschutzerklärung:

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten:

Wottschal Consulting Group
Inhaber: Andrej Wottschal
Römerweg 6
8264 Eschenz
Schweiz
E-Mail: kontakt@reviewshield.ch
Telefon: +41 78 446 63 43

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere wenn Sie:

-unser Kontaktformular nutzen

-uns per E-Mail kontaktieren

-ein Angebot anfordern

-eine Dienstleistung buchen

-eine Zahlung vornehmen

Dabei können folgende Daten bearbeitet werden:

-Vor- und Nachname

-Firmenname

-Adresse

-E-Mail-Adresse

-Telefonnummer

-Zahlungsinformationen

-IP-Adresse

-Kommunikationsinhalte

Die Bearbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenkommunikation, Rechnungsstellung und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS), sofern technisch implementiert.

4. Online-Zahlungen

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Zahlungsdaten direkt vom jeweiligen Anbieter verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

Mögliche Zahlungsanbieter sind insbesondere:

Stripe Payments Europe Ltd.

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

oder vergleichbare Zahlungsdienstleister

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Eine Datenübermittlung ins Ausland (z.B. EU oder USA) kann erfolgen. Dabei wird auf angemessene Datenschutzgarantien geachtet.

5. Weitergabe an Dritte

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn:

-dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

-eine gesetzliche Verpflichtung besteht

-Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Empfänger können insbesondere sein:

-Hosting-Provider

-IT-Dienstleister

-Zahlungsdienstleister

-Treuhänder / Steuerberater

6. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch der Webseite werden automatisch technische Informationen erfasst:

-IP-Adresse

-Datum und Uhrzeit

-Browsertyp

-Betriebssystem

-Referrer-URL

Diese Daten dienen der Systemsicherheit und Stabilität und werden nicht zur direkten Identifikation verwendet.

7. Cookies

Unsere Webseite kann Cookies verwenden. Cookies dienen der technischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder einschränken.

8. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 10 Jahre gemäss OR für Geschäftsunterlagen).

9. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht:

-Auskunft über gespeicherte Daten zu verlangen

-Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen

-Löschung oder Einschränkung zu verlangen

-der Bearbeitung zu widersprechen

-Anfragen sind schriftlich an die oben genannte Adresse zu richten.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Webseite veröffentlichte Version.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von

Wottschal Consulting Group
Inhaber: Andrej Wottschal
Römerweg 6
8264 Eschenz
Schweiz

Mit der Beauftragung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen im Bereich der Analyse, Beratung und strategischen Unterstützung im Zusammenhang mit Online-Bewertungen und digitaler Reputation.

Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet. Insbesondere wird keine Garantie für die Entfernung, Änderung oder Unterdrückung einzelner Bewertungen übernommen.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäss bereitzustellen.

Für unvollständige oder fehlerhafte Angaben übernimmt das Unternehmen keine Haftung.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen sofort ohne Abzug zahlbar.

Bei Online-Zahlungen erfolgt die Abwicklung über externe Zahlungsdienstleister.

5. Haftung

Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens in der Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.